6月6日上午，在2024國際會展業(yè)ceo上海大會開幕式中，市商務(wù)委二級巡視員李泓正式發(fā)布“上海展會管家”小程序。該小程序由上海市商務(wù)委員會與云上會展有限公司共同打造，立足“用戶至上、需求導(dǎo)向”，為會展業(yè)各類市場主體提供精細(xì)化服務(wù)。
“上海展會管家”小程序按照“3+2+2”模式搭建：
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針對“三類受眾”。展會的主辦方、參展方、觀展者，通過“要辦展”“要參展”“要觀展”三個核心板塊提供服務(wù)。
涉及“兩個維度”?？臻g上推出“展會地圖”，覆蓋上海全市八大展館布局；時間上推出“展會日歷”，涵蓋全年展會。
提供“兩種服務(wù)”。根據(jù)用戶高頻共性需求，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；根據(jù)用戶個性化需求，由各個展會配備管家提供定制化服務(wù)。
“上海展會管家”小程序還配置了基于大模型的ai智能助手“小e”，用戶可在小程序中點擊“咨詢管家”，“小e”將以雙語問答形式為用戶提供相關(guān)辦展、參展、觀展信息。
目前，“展會管家”小程序首批上線50余個重點展會，后續(xù)將持續(xù)更新，著力打造“一站式”的會展智能服務(wù)平臺。打開“上海商務(wù)”微信公眾號，點擊下方“熱點應(yīng)用”，選擇“上海展會管家”即可進入小程序。同時，小程序已入駐地鐵metro大都會app，市民朋友可由“都市生活”界面進入小程序，體驗便捷會展服務(wù)。
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