產(chǎn)品詳情
房地產(chǎn)電銷系統(tǒng)房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)小話統(tǒng)為房產(chǎn)量身定制，隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷進步和競爭格局的不斷變化，用戶數(shù)量要求不斷提高，傳統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)方式越來越簡單低效。雖然是原始的溝通手段，但有不可彌補的缺陷，比如客戶沒有需求賣房子，一直打?qū)е驴蛻魺‰y以做到全天候24小時的優(yōu)勢服務(wù);難以事先了解客戶信息，服務(wù)記錄等相關(guān)信息，以便為其提供更有針對性的個性化服務(wù)。
小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)為當?shù)禺a(chǎn)行業(yè)解決哪些問題？
1通過電銷系統(tǒng)對預(yù)約看房的潛在資料進行整合管理，同時對在售的多個樓盤項目進行管理，記錄銷售人員或者人員的工作質(zhì)量和工作數(shù)量，方便進行統(tǒng)一管理，提高管理效率。
2.小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)具有通話錄音、話務(wù)及業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，通過錄音及報表數(shù)據(jù)管理人員可對銷售人員或者人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量進行把控、考核。
3.解決節(jié)假日、下班時間各個樓盤項目值班問題。實現(xiàn)7*24小時服務(wù)，人不在時來電可轉(zhuǎn)到值班坐席、指定手機、語音信箱留言，便于上班時間回訪。
4.全媒體、多渠道接入電銷系統(tǒng)，信息群發(fā)和互動營銷為小區(qū)環(huán)境、戶型等信息提供了宣傳發(fā)布渠道。另外，業(yè)主也還可通過企業(yè)微信公眾號，進行自助咨詢、報修、投訴工單提交，大大方便了業(yè)務(wù)，提高了業(yè)主的滿意度。
5.電銷系統(tǒng)保障所有的客戶都能夠呼入，能夠提升客戶的體驗和大化營銷的效果，而且對于話務(wù)高峰時段，座席全忙而無法即時接聽到的客戶，系統(tǒng)會自動記錄漏接，在話務(wù)高峰之后進行回撥。并對客戶進行跟蹤、維系和交叉銷售。
房地產(chǎn)電銷系統(tǒng)小話統(tǒng)有效地減少通話時間，降低網(wǎng)絡(luò)費用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，在時間內(nèi)就將來話轉(zhuǎn)接到正確的分機上，通過電銷系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時，自動語音應(yīng)答系統(tǒng)可以將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來，去管理更復雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)可以幫助您了解客戶的需求，做針對性介紹、做好服務(wù)。在短時間內(nèi)快速提高宣傳效率，掌握越多的意向客戶資源，就能獲得更好的銷售業(yè)績。銷售作為直接觸達意向客戶的方式，還有不同于推廣活動的高額的成本，理所應(yīng)當受到房產(chǎn)企業(yè)的青睞。時間，誰能在短的時間內(nèi)，完成客戶篩選、邀約，誰就能在銷售業(yè)績上拔得頭籌，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)就能幫助房產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)這一目標！
小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)為當?shù)禺a(chǎn)行業(yè)解決哪些問題？
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2.小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)具有通話錄音、話務(wù)及業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，通過錄音及報表數(shù)據(jù)管理人員可對銷售人員或者人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量進行把控、考核。
3.解決節(jié)假日、下班時間各個樓盤項目值班問題。實現(xiàn)7*24小時服務(wù)，人不在時來電可轉(zhuǎn)到值班坐席、指定手機、語音信箱留言，便于上班時間回訪。
4.全媒體、多渠道接入電銷系統(tǒng)，信息群發(fā)和互動營銷為小區(qū)環(huán)境、戶型等信息提供了宣傳發(fā)布渠道。另外，業(yè)主也還可通過企業(yè)微信公眾號，進行自助咨詢、報修、投訴工單提交，大大方便了業(yè)務(wù)，提高了業(yè)主的滿意度。
5.電銷系統(tǒng)保障所有的客戶都能夠呼入，能夠提升客戶的體驗和大化營銷的效果，而且對于話務(wù)高峰時段，座席全忙而無法即時接聽到的客戶，系統(tǒng)會自動記錄漏接，在話務(wù)高峰之后進行回撥。并對客戶進行跟蹤、維系和交叉銷售。
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