產(chǎn)品詳情
嘉單科技智能電銷機器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等,自動外呼、自動應(yīng)答、自動篩選、自動記錄,幫電銷行業(yè)多輪對話篩選意向客戶的好工具,當(dāng)話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能。
1、靈活話術(shù)設(shè)置:自定義行業(yè)話術(shù)庫,定制符合業(yè)務(wù)的對話自動問答語料庫。
2、自動撥打:客戶一鍵批量導(dǎo)入,自定義設(shè)定自動撥打參數(shù),一個機器人可以達(dá)到每天800-1200通/路,是人工撥打頻率的4-5倍。并可設(shè)置多個機器人同時外呼,每天成千上萬外呼不是問題。
3、多輪互動:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答順暢
4、雙語音識別:阿里云+科大訊飛,語音識別準(zhǔn)確率高達(dá)92%。
5、自動分類:采用機器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可根據(jù)客戶意愿區(qū)分跟進(jìn)的優(yōu)先級,以便快速達(dá)成交易。