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當下與未來:遠方好物的商業(yè)模式分析與展望

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很幸運,我經歷了大淘寶時代,2005年的中國電商,不亞于當年歐洲的大航海時代,人類世界已經開始相信地球是圓的,但在此之前,從未有人有機會通過實踐去證實這一點。

 

2009年,我通過天貓開啟了銷售額和團隊的快速增長,經歷了淘系電商最高光的,也是最瘋狂的時期,在2020年下半年,當公域電商普遍開始下滑的時候,我又跟著遠方老師開啟了私域之路,這個注定會改變未來電商格局,甚至為世界打樣的商業(yè)新物種——遠方好物。

 


歷史總是驚人的相似,我總記得2005年剛開始做淘寶的時候,一樣被很多人認為是不務正業(yè),那時很多廠家的正常產品都不會放在淘寶上銷售,淘寶的商品,似乎就是二手、假貨、次品、清倉的代名詞。


2008年,我們很快就賣爆了一款大衣,到中山八路再進貨的時候不小心暴露了自已的淘寶賣家身份,老板臉色驟變,堅決不再供貨給我,逼得我走上了自建工廠這條路。


而四五年之后,在廣州的任何一個服裝批發(fā)市場,幾乎所有的店招上都會打上支持淘寶,一件代發(fā)之類,真是讓人啼笑生非。

 

我總是覺得,今天的遠方好物就是在這樣一個階段,看不懂的一定是大多數的,人與人之間最大的差異是認知的差異,這樣就構成了少數人的機會。


在物理學里,有一個著名的熵增定律,它的核心要義就是在一個封閉的系統(tǒng)內,事物一定會從有序走向無序。在熵增定律之下,固有的一切組織系統(tǒng)最終都會走向衰亡。這樣的原理在萬事萬物中同時存在,比如物種進化,王朝興替,時代革新。


在商業(yè)管理中,又有一個熵減的概念,這也是華為的管理理念之一。通過簡化流程、破格提拔,避免組織的熵增,保持組織的活力和效率。

 

我講這兩個概念,是想說明兩點,一是固有的事物一定不是一成不變的,就如幾千年的農業(yè)文明無法對抗西方工業(yè)文明短短一百多年所鑄就的船堅炮利,商業(yè)模式更是如此。

 

高效率一定會取代低效率,低成本一定會取代高成本;越簡單的事物,越簡潔的結構,越有生命力。在地球上生命誕生伊始就存在的單細胞生物到現(xiàn)在仍然無處不在,可以肯定的是哪怕再經歷一次生物大滅絕也會仍然如此。

 

下面的分析,我都將圍繞著這兩點而展開。


高效率一定會取代低效率,低成本一定會取代高成本

 

淘寶為什么會革了實體的命?

 

因為馬云建立了消費者與廠商的直接聯(lián)系渠道,一個商品不需要再經過大批發(fā)市場,經銷商,分銷商,實體店層層周轉。

 

每次周轉都是一次成本的增加,淘寶大大提高了商品周轉的效率,大大降低了商品的流通成本,所以淘寶必然會改變原來的實體商業(yè)生態(tài)。

 

那為什么現(xiàn)今淘寶生態(tài)會不斷下滑呢?我發(fā)現(xiàn)他們自已似乎從來沒有認真的去審視過自已,只會將原因歸結為大環(huán)境,競爭甚至是疫情,而從不承認自已的傲慢與無能。

 

我們不談大環(huán)境,因為同樣的環(huán)境同樣很多平臺是在不斷增長的,包括拼多多。

 

 

我個人認為,淘寶的沒落,一是資本的本性使然,淘寶在早期通過免費趕走了ebay,但是隨著資本介入,加上越來越龐大的運行系統(tǒng),平臺自身已經成為這個流通鏈條最大的吸血鬼。

    

當一個商家辛辛苦苦努力一年,頂著巨大的庫存風險和開發(fā)成本,賺的利潤還不如平臺賣流量給自已賺得多的時候,一定是不合理的。

 

賣流量的商業(yè)模式沒有做好產品的基因與動力,這樣發(fā)展的結果只能是劣幣驅逐良幣,而當消費者有了更好的選項,他們是一定會用腳投票的。

  

二是內容電商和其它平臺的崛起,讓流量越來越碎片化。

 

流量爭奪的加劇,讓流量成本越來越高,不可否認,抖音、小紅書一定是分走了阿里的很多流量,而拼多多精準的低價定位結合社交電商的經營戰(zhàn)略更加執(zhí)行的是拳拳到肉,讓山寨也能成就新一波的創(chuàng)業(yè)機會。

 

 

第三點,其實是絕大部分人都沒有關注到的,就是私域電商的崛起。

 

那些悶聲發(fā)大財的你都看不到,因為私域本身就存在一定的私密性,沒有公開統(tǒng)計數據,也無法統(tǒng)計。

 

如果你接受以微信小程序的交易額趨勢管中窺豹的話,我可以告訴你幾個數據:2020年微信小程序的全年交易額約1.6萬億,20212.5萬億,20223.5萬億,而2023年達到了6萬億。

 

這只是公開的數字,實際上在微信上的私域生態(tài),還有很多現(xiàn)金和紅包收款的存在。

 

感受到了趨勢的滾滾洪流了嗎?它增長的是如此迅猛!私域增長的底層邏輯,其實也是遠方好物增長的底層邏輯之一。

 

公域絕大部分只能賺到客戶的首單利潤,在當下流量越來越貴的大背景之下,經營必然會越來越難,而私域之所以能賺錢,因為賺的是客戶的復購利潤,這才是最豐厚和最長期的部分,并且通過社交電商模式裂變的私域模式,流量成本幾乎為零。

 

如何才能賺到客戶長期復購的錢?

 

答案就是高性價比的客戶又需要的好產品。展開一下你的想像力:如果在你這里客戶買到的任何一款同樣品牌的產品都比他所熟悉的原有的購物渠道價格要低,并且低到10%以上,如果是同樣價格的產品,他到手的品質一定是最好的,最厲害的是如果有某個產品他吃了很好,家里又需要,他在其它任何渠道還買不到的時候,他會不會成為你最忠實的客戶?

 

如果你的產品品質和競爭力一直不變,他會不會跟你買一輩子?

 

如果這些產品還是你每日生活的剛需——米面油肉蛋奶呢?

 

如果你是一個家長,一位父親或者母親,在食品安全問題如此嚴峻的今天,每年的315,每一條新聞都在觸動你敏感神經的當下,如果有一個平臺可以讓你買到0農殘,0獸殘,0抗生素,0獸殘的食品,你可以隨時隨地的在每個產品頁面查驗它的檢測報告,這些檢測報告是自已定期購買抽檢,由國際最有公信力的檢測機構(SGS)出具,你會愿意試一下嗎?

 

假如這些你仍不放心,你還可以通過攝像頭全天候的去觀察這個產品種植和基地,甚至是直接參與溯源到現(xiàn)場去考察。

 

關鍵是這些產品的價格和你在其它渠道買的普通食品的價格還差不多,不到1.6一個的有機雞蛋,7.9一斤的敖漢有機小米,比超市普通螺螄粉價格還要低的完全沒有防腐劑香精色素的螺螄粉,牛肉比醬還多的完全沒有防腐劑和化學添加劑的牛肉醬,這樣的食品,你會買嗎?

 

這就是遠方好物的私域邏輯,以剛需高頻又平價的健康安全食品為基礎,賺客戶長期復購的錢,以強關系的私域模式與客戶建立信任和情感鏈接,以社交電商的裂變來實現(xiàn)會員規(guī)模和服務商隊伍的快速增長。

 

公域賣貨是爆品思維,立足于把一個產品賣給1000個不同的人,而私域賣貨的底層邏輯是復購,把1000個產品賣給同一個人。

 

從這兩個邏輯去展開,做公域就一定要不斷的去找流量,找到1000個人來買產品,做私域就要極致的做好每1個產品,讓每1個產品都有足夠的理由讓同1個用戶購買。

 

在公域這個場里,為了找到這1000個用戶,你需要付出大量的成本,包括時間成本。

 

而在私域這個場,你的絕大部分成本可以在打磨產品上,做極致的產品,當復購率足夠高的時候,單品利潤就可以做到足夠低,這就是極致的性價比。

 

所有的模式最終都要回歸到消費,回歸到產品的價值,這是亙古不變的真理。

 

所以回到開頭說的,高效率一定會取代低效率,低成本一定會取代高成本

 

遠方好物的私域模式建立在微信的生態(tài)鏈之上,跟淘寶相比,它可以免費低成本的反復觸達客戶,通過一盤高性價比的健康食品讓客戶終身復購,沒有引流成本,無需廣告費用。

 

當用戶積累到一定的規(guī)模,又將為單品銷量構建穩(wěn)定的基本盤,產生獨一無二的成本優(yōu)勢,如此往復,正向循環(huán),基于一盤好貨的遠方好物的私域模式一定是效率更高,成本更低的商業(yè)模式。

 

越簡單的事物,越簡潔的結構,越有生命力!

 

中國的社交電商發(fā)展到今天,為什么連百億的企業(yè)都鮮有出現(xiàn)?當年的云集網,最輝煌的時候市值一度達到了兩百多個億,但最后也是曇花一現(xiàn),迅速煙消云散。

 

究其原因,過往的社交電商僅僅只是一個流量裂變工具,所有的快速發(fā)展都建立在人拉人,多層分潤的基礎之上。

 

 一個產品從廠家到消費者,多的中間隔了幾十個層級,而商業(yè)中的每一個層級都是要分錢的。這樣的結構注定無法產生高性價比的好產品,并且整個模式設計極為復雜,什么橫排,直排,大市場,小市場??咳死?,代理壓貨的模式不會長久,當市場沒有足夠多的增量入場時,崩塌只在一瞬間。

 

多層分潤的模式永遠解決不了的另外一個問題是合法性的問題。

 

這是一種模式,一個平臺,一個企業(yè)能夠做大的必要前提!

 

這是懸在中國所有社交電商平臺頭頂的“達摩克利斯之劍”!

 

縱觀中國社交電商前十年的發(fā)展,可以這樣說,過往沒有任何一家平臺成功解決這個問題。

 

所以這也是為什么在傳統(tǒng)的搜索電商領域有淘寶、京東、拼多多,在內容電商有抖音、快手這些萬億級平臺,但是在社交電商領域,至今都成就不了一家百億級平臺的另一個深層次原因。

 

遠方好物的基因,它的創(chuàng)立背景就決定了不會走傳統(tǒng)社交電商的那一條老路,具體大家可以搜索我曾寫的一篇文章《遠方好物為什么會成為行業(yè)里的一匹黑馬》,去了解遠方好物的前世今生。

 

遠方好物的魅力就在于它在模式上的極簡,遠方好物從一開始會員推薦會員就沒有任何利潤收益關系。而要成為經營者就要以公司身份注冊服務商,服務商也僅有一級,也就是只有一種服務商。

 

它的收益分配模式用三句話可以說完:成為會員省12%-15%,注冊服務商以后可以開發(fā)市場,收益是整體市場的5%。

 

這一部分詳見我的另一篇文章《遠方好物平臺介紹及店主申請開店流程(2024)》,詳細探討可以找我私聊。

 

這樣的模式讓整個商業(yè)生態(tài)極為透明,會員15%,服務商5%,平臺5%。沒有流量成本,不投廣告,不直接銷售產品,甚至不需要給銷售人員發(fā)一分錢工資。

 

在這個模式下,一個產品只需要在供應價的基礎上加價20%就可以完成一次從生產端到消者端的商業(yè)閉環(huán)。

 

而在原來的搜索電商和內容電商體系內,20%還不夠買流量的費用比例。

 

在好產品高復購的邏輯之下,遠方好物很多產品一次溯源活動的成交額就可以過千萬,20244月份伊春樺樹汁采汁季溯源創(chuàng)造了60個小時6927萬的銷售記錄!

 

我們可以試想一下,這樣的銷售規(guī)模+現(xiàn)結貨款跟任何一個廠家去談合作,考慮到由于規(guī)模效應帶來的成本下降因素,供貨價格是不是可以比普通的小B再低20%

    

因此遠方好物很多商品的零售價可以做到極低,甚至低于供貨商在正常渠道的批發(fā)價,也因為這個原因,所以遠方好物平臺上有大量的自有品牌定制產品。

 

在這個模式下,平臺只需要重點做好3件事情,一是技術支持,保證系統(tǒng)的流暢和不斷更新,二是嚴選產品,保證每一件上架產品的質量和性價比,三是制定流程,建立客服,售后規(guī)則和支持系統(tǒng)。

 

遠方好物的成功是商業(yè)模式的成功,也是簡單,普適,公平,透明的商業(yè)生態(tài)的成功!

 

蘋果公司市值3.37萬億美元,是目前世界上最大市值的科技公司,而它登頂的原因,只是因為它將一款幾乎人人都要使用的產品做到了極致!

    

而在遠方好物,通過它的模式與嚴格的產品把控,有幾百款可以稱之為市場極致的產品,所以遠方好物的未來是什么?

 

這些年,我去過世界的很多國家,歐洲的老牌資本主義國家雖然商業(yè)與科技繁茂,但是主導零售行業(yè)的仍然是幾百年沿襲下來的傳統(tǒng)線下模式,就像那些古老的街道一樣,不存在像中國如此成熟的移動支付系統(tǒng)和快遞配送網絡。

 

而在馬來西亞這樣的電商新興國家,網絡基建還有一條很長的路要走,也不具備像中國市場這樣成熟的網購人群。

 

可以說,目前中國是全世界電商市場培育最深入,支持最全面,也是最成熟的國家。

 

未來最具創(chuàng)新的,最具競爭力的新電商模式,一定是最有機會在中國這樣的電商熱土上產生!

 

 

當下遠方好物的定位是線上的山姆會員店,costco會員店,山姆與開市客以一盤高品質有差異化高性價比的好貨為基礎的會員店模式在近年發(fā)展迅速,成為零售行業(yè)的佼佼者。

 

顯而易見,線上的經營模式相比線下有著巨大的成本優(yōu)勢和靈活得多的經營策略。

 

這樣的優(yōu)勢體現(xiàn)在當下是同檔的產品遠方好物的銷售價可以相當于山姆的7-8,隨著對標的品類越來越多,隨著更多山姆的核心供應商入駐遠方好物,把時間線拉長去看,我想,能看到這里的人已經能夠預知到結果。

 

美國的全食超市(Whole Foods)靠著禁止230+食品添加劑,從0開始打造了健康安全食品的最大品牌,在比其它普通超市真的高出45%-170%的溢價的基礎上,連續(xù)20年增長。

 

全食超市在2023年實現(xiàn)銷售額157億美元(相當于1112億人民幣),而中國當下的遠方好物,通過遠方好物的線上私域模式,將這些食品賣到了和普通食品差不多的價格,在中國14億人口的基數下,在未來20年人口素質更高,消費升級的趨勢之下,會創(chuàng)造多大的銷售規(guī)模呢?


我是王海平,我是中國20年電商發(fā)展歷程的親歷者和見證者,也是在2020年就開始參與遠方好物平臺基建的旅游群老隊員之一,如果你想了解遠方好物會員的注冊流程或者成為遠方好物的消費者,為孩子購買放心吃的健康安全食材,可以搜索查閱我寫的這篇文章:遠方好物平臺介紹及店主申請開店流程(2024)。

 

歡迎一起探討,交流中國電商的未來之路,一起為改變中國一代人的餐桌食品安全去做一些事情,能找到我的有緣人可以打出暗號:遠方私域經營寶典,我將與你分享遠方好物從0-20億的私域實操經驗電子資料一份。


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