產(chǎn)品詳情
尊重客戶(hù),理解客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,是我們的服務(wù)宗旨,全心全力、盡心盡責(zé)為客戶(hù)排憂解難是我們的服務(wù)理念。我們要 用“心”去溝通,用“六心”去服務(wù)。
一、關(guān)心和愛(ài)心:站在客戶(hù)角度,把握客戶(hù)的心情和需求,急客戶(hù)之所急;提前為客戶(hù)想到問(wèn)題,把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)中,防止問(wèn)題的擴(kuò)大。
二、誠(chéng)心和細(xì)心:發(fā)自?xún)?nèi)心地視客戶(hù)為自己的衣食父母;細(xì)致入微體貼客戶(hù),為客戶(hù)辦一些實(shí)事,讓客戶(hù)感覺(jué)到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的每一件咨詢(xún)請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務(wù)為事業(yè),質(zhì)量為生命,持之以恒。
服務(wù)上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對(duì)客戶(hù)的傷害和留在客戶(hù)心里的懊惱情緒則是長(zhǎng)久、傳播的,對(duì)企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的,這就是我們?cè)诜?wù)方面提出“全心全力、盡心盡責(zé)”的理念。不管是老客戶(hù)還是新客戶(hù),我們要用“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶(hù)的任務(wù)。通過(guò)“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的滿意和我們的欣慰。
R95021G1是一款、高功率密度的AC-DC充電模塊,支持260V AC(線電壓)~470V AC(線電壓)三相四線制輸入,支持950V DC(高壓模式)和500V DC(低壓模式)兩種模式輸出,輸出功率20kW。充電模塊采用隔離設(shè)計(jì)的CAN通信接口,與監(jiān)控模塊之間的通信采用CAN通信協(xié)議,通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控可設(shè)定充電模塊輸出電壓模式,并實(shí)現(xiàn)調(diào)壓、限流、模塊開(kāi)關(guān)機(jī)等功能.
應(yīng)用范圍
充電機(jī)(樁)或者充電堆
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充電機(jī)(樁)或者充電堆應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)NB/T33001-2010中6.3章節(jié)和8.3章節(jié)中環(huán)境防護(hù)的要求,以及NB/T33008.1-2013中耐環(huán)境防護(hù)等級(jí)的要求,通用環(huán)境下室外防護(hù)等級(jí)需達(dá)到IP54以上,室內(nèi)防護(hù)等級(jí)需達(dá)到IP30以上。
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避免在海上環(huán)境或污染源附近的陸地室外和只有簡(jiǎn)單遮蔽的環(huán)境下使用。如需在上述環(huán)境下使用,充電機(jī)(樁)防護(hù)等級(jí)需達(dá)到IP65,否則易導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障,由此引發(fā)的功能異?;虿考p壞不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。污染源指在以下半徑范圍內(nèi)的區(qū)域:
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1.距離鹽水(如海洋)3.7千米。
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2.距離冶金、煤礦、熱電廠等重污染源3千米。
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3.距離化工、橡膠、電鍍等中等污染源2千米。
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4.距離食品、皮革、采暖鍋爐等輕污染源1千米。
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避免在周?chē)嬖诟g性和破壞絕緣的物質(zhì)環(huán)境下使用。如需在上述環(huán)境下使用,充電機(jī)(樁)防護(hù)等級(jí)需達(dá)到IP65,否則易導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障,由此引發(fā)的功能異?;虿考p壞不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。
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建議充電模塊的單模塊通風(fēng)面積為13800mm2,小通風(fēng)面積為10800mm2,系統(tǒng)的通風(fēng)面積按照模塊數(shù)量累加計(jì)算(以上數(shù)據(jù)僅位充電模塊的散熱需求面積,不含其它設(shè)備的散熱需求面積)。
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建議充電模塊進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口到機(jī)柜的距離分別不低于40mm,具體距離還要根據(jù)系統(tǒng)風(fēng)道的形式而定。
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關(guān)鍵特征
寬輸入電壓范圍:260V AC~470V AC
寬工作溫度范圍:-35℃~+75℃
寬輸出電壓范圍(兩種模式):1.950V DC(高壓模式) 2.500V DC(低壓模式)
高輸出效率:1.工作效率:≥ 96%2.滿載工作效率:≥ 95.3%
輸出功率:20kW 支持熱插拔功能、支持風(fēng)扇智能調(diào)速、支持CAN總線通信功能、支持LED顯示告警、支持調(diào)壓、限流、均流功能
具有完善的保護(hù)功能:
1.環(huán)境低/過(guò)溫保護(hù)
輸入側(cè):支持過(guò)/欠壓保護(hù)、過(guò)流保護(hù)、三相不平衡保護(hù) 輸出側(cè):支持過(guò)壓保護(hù)、限流保護(hù)、短路保護(hù) 支持輸出反灌隔離
支持分組設(shè)置
1.支持系統(tǒng)監(jiān)控對(duì)總線上不同組別的模塊進(jìn)行分組控制(需配套硬件地址板使用)
2.支持分組號(hào)掉電存儲(chǔ)(模塊更換插槽后,若硬件地址變化,分組號(hào)會(huì)被清空)
環(huán)境特性
工作溫度:–35℃~+75℃ 存儲(chǔ)溫度:–40℃~+75℃(不帶包材) 相對(duì)濕度:5% RH~95% RH(無(wú)凝露)
海拔高度:≤ 4000m(2000m~4000m,海拔每升高100m,工作溫度降低1℃ )
音響噪聲:≤ 65dB(25oC,380V輸入,額定輸出半載和滿載) 防護(hù)等級(jí):IP20
維護(hù)
為了保障充電模塊能夠長(zhǎng)期良好運(yùn)行,建議按照本章節(jié)的描述對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)
1.產(chǎn)品的免費(fèi)維護(hù)等級(jí)為B級(jí),MTTR ≤ 1小時(shí)。模塊具有熱插拔功能,現(xiàn)場(chǎng)維修方式為模塊更換
2.機(jī)柜的防塵網(wǎng)要定期清掃,以免入風(fēng)口積塵,導(dǎo)致充電模塊內(nèi)部溫度過(guò)高